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 現在位置 : HOME >特定商取引法表示 |
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| 事業者名 |
irohaSEOUL 「いろはソウル」 |
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| サービス名 |
http://www.rakuyoubi.com |
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サービス内容 |
韓国に関するコンテンツの提供、韓国現地ツアー、チケット、お店予約の代行サービスを提供いたします。 |
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| 販売責任者の氏名 |
張 聖 原 |
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| 所在地 |
152-720
ソウル市 九老区 九老1洞 SK HUB秀 Ｂ棟733号 |
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| TEL/FAX |
韓国より（全国共通）
TEL 0505-510-0110 / FAX 505-520-0110
日本より
TEL （国際アクセス番号）+82-505-510-0110 / FAX +82-505-520-0110 |
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| メールアドレス |
help@rakuyoubi.com |
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商品価格 |
商品表示価格はすべて消費税込みで詳細画面に表示されています。 |
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| 商品代金以外の必要料金 |
銀行振込を必要とする場合、手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
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| 代金の支払時期および方法 |
特に表記がない限り、予約商品への参加の際、現地でのお支払いとなります。
（現金のみ：ウォン、円、ドル可） ※ご参加される当日のレートで計算されます。 |
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| 商品の引渡し時期 |
予約商品に参加する形となります。 |
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商品の引渡し時期キャンセル及び返品に関する特約 |
予約商品は無形の商品であるため商品の返品、変換は受け付けておりません。
キャンセルに関しては次の5番目の項目をご参考ください。 |
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| 予約条件 |
１） 予約の申込：
・参加希望日の3日前までお申込ください。（土日と公休日を除く）
・ネット上の予約とメールによる予約は24時間受け付けております。
・予約に関する楽曜日からの返信は48時間以内（土日と公休日を除く）にさせていただきます。
・会員様より予約申し込みの手続きが完了すると 現地での手配を完了した後、楽曜日より「予約確認書」（出発のご案内を含む）をメールにてお送りします。この時点で予約が成立いたします。
2営業日（48時間）経っても楽曜日から「予約確認書」メールが届かない場合は、お手数でございますが楽曜日まで直接メールをお送りください。
３） 予約のリコンファーム（予約の再確認）：・お客様が「予約確認書」の内容を確認した上で、リコンファーム（回答メール）を実行することで予約は確定いたします。
リコンファーム方法： メール（★推奨）、電話、掲示板（1：1お問い合わせ）への書き込み
・注意１：・ツアー参加日の前日18：00までにリコンファームを実行されない場合は予約取消とみなされます。
・注意２：予約内容に変更事項が生じた場合は楽曜日へ至急ご連絡ください。
４） キャンセルチャージ
・参加予定の3日前まで：料金の30%
・参加前日18：00まで：料金の50%
・参加前日18：00以後及び当日キャンセルと不参加：料金の100％
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